Shopping Guide

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ご購入・お支払い・納品までの流れ
1. 商品ページの「CONTACT」、もしくはこちらより、必要事項をご入力の上送信ください。
オーダー内容、在庫等を確認いたしまして担当者からご連絡させていただきます。
尚、アイテムは受注生産となりますので納品までお時間を頂戴いたします。



送料、納品予定日、ご入金方法について当社からご連絡差し上げます。



ご入金を確認後、生産をスタートさせていただきます。

一部、木材の色味や脚のデザインを選択いただけるアイテムがございます。
※閲覧環境によって実物と色差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
オイルフィニッシュ

Natural
T Chair Series, T Sofa Series, Steel Series, Low Table, Cross Shelf

ウレタン塗装

Brown
T Chair Series, T Sofa Series, Steel Series

丸脚

Leg / Round
T Chair Series

四角脚

Leg / Square
T Chair Series

お支払いについて
お支払い方法:
銀行振込、クレジットカード決済(VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS)

お支払い期限:
銀行振込 / お支払い手続きのメールを送信後1週間以内。
クレジットカード決済 / お支払い手続きのメールを送信後3日以内。
※お支払い期限を過ぎますとキャンセルとなる場合がございます。
配送について
配送方法:
ヤマト家財便、ヤマト宅急便

配送料金:
オーダー内容によって異なりますので、担当より個別にお知らせいたします。

配送日数:
受注生産となりますため、商品によって配送日数が異なります。
お届け時期及び発送の目安については担当よりご連絡いたします。
特記事項
原則として、ご注文、お支払い後のキャンセルや交換はお受けできません。
運搬上以外の不良については、3日以内にご連絡ください。
当店負担にて引き取り、メンテナンスあるいは商品交換、ご返金にて承らせていただきます。
商品不良以外のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
保証について
Haa Jime Studio では以下の保証を設けております。
お届けの場合には納品書と保証書の2枚を合わせて保管をお願いいたします。

< 保証の有効性について >
・保証期間 : 1年間
・保証対象は国内のみ、また家庭内で使用した場合のみ有効とさせていただきます。
・保証書の提示、また提示により保証期間の確認が取れる場合に限り有効といたします。
・保証書の提示及び、保証期間の確認が取れない場合には無効とさせていただきます。

< 保証の適用について >
以下のものに関しては保証適用外となります
・お届け以降の運搬、移動、落下による傷や破損
・当スタジオ以外での改造や修理が見受けられる商品の傷や破損
・電球などの消耗品、クッションやマットレスなどの日常使用による摩耗やへたり
・革製品のひび割れ、また色の経年変化
・日光による退色 ・不適切な組み立てや使用方法による傷や破損
・日常使用による衝撃や事故による傷や破損 ・自然災害による傷や破損

< 修理・交換について >
商品不良 :
ご指定いたします委託業者までご返送いただき、施術が完了し次第お客様までお送りいたします。
送料:当スタジオ負担 / お届け期間 : 個別の事案に応じてお知らせいたします。

お客様都合による修理品 :
ご指定いたします委託業者までご返送いただき、施術が完了し次第お 客様までお送りいたします。
送料:お客様負担 / お届け期間 : 個別の事案に応じてお知らせいたします。